
Satakunnankatu 18 A
P.O. Box 551
FI-33101 Tampere
Tel. (03) 3123 7111
myynti@contrasec.fi
www.contrasec.fi
Toimiva järjestelmätuki on tärkeä osa yrityksen tehokasta toimintaa. Tukea hoitavat kuitenkin usein henkilöt, joilla ei ole riittävää koulutusta tähän tehtävään. Tämä kurssi antaa tehtävässä tarvittavat perustiedot.
Osallistujat saavat peruskäsityksen laitteistotekniikasta, tietoverkoista ja käyttöjärjestelmistä. Kurssilla käydään läpi myös yleisimpiä ohjelmistoja. Osallistujat oppivat päivitysten merkityksen käytettävyyteen ja tietoturvaan sekä saavat perustiedot vianselvitykseen. Lisäksi käsitellään mm. langattomia verkkotekniikoita, kytkentää ja reititystä sekä verkkotason tietoturvaa.
Henkilöt, jotka toimivat mikrotuen tai järjestelmätuen tehtävissä ja jotka tarvitsevat tietojensa päivittämistä tai lisäkoulutusta.
mikrotuki
9:00 - 16:30
Tietokoneen rakenne ja oheislaitteet
Viankorjaus
Laitehankinnat
Windows-käyttöjärjestelmät
Toimisto-ohjelmat
Muut sovellusohjelmat
Selaimet
Sähköpostijärjestelmät
9:00 - 16:30
WLAN-tekniikan perusteet
Tietoliikenteen perusteet
TCP/IP:n perusteet
Lähiverkot
Kytkentä ja reititys
9:00 - 16:30
Tietoturvan perusteet
Lähiverkkojen tietoturva
Internetin tietoturva
Virustorjunta
Palomuurit
Päivitykset